“Prolongar red wifi” con otro Router

En mi casa cuando instalaron internet yo no estaba, y mi mamá encontró perfecto que instalaran en Cable Modem en una pieza en la punta del departamento, el gran problema es que la señal de mi router wifi no lo alcanza a cubrir por completo y justo no llega al lugar donde yo lo necesito usar.

Para no complicarme la vida, como tenía otro router que no usaba decidí instalarlo. Y eso es lo que describiré como hacer por si a alguien le pasa lo mismo. No es la gran cosa y en realidad basta con cambiar sólo un par de opciones en el nuevo router.

En mi caso ambos router son marca D-Link por lo tanto la dirección IP que toma el router y la que necesitamos para acceder a la configuración es 192.168.0.1 en ambos. Comos los conectaremos en red, no pueden tener la misma IP asi que vamos a cambiar la IP a uno de ellos.

La vamos a cambiar en el segundo router (el nuevo), para eso, lo primero es enchufarlo y conectar un computador con cable de red a cualquiera de las 4 bocas. Una vez que este conectado abrimos cualquier navegador y entramos a la IP 192.168.0.1. Si es D-link  el usuario es admin y la clave se deja en blanco.

Ahora tenemos que buscar la opción que nos permita cambiar la dirección IP del dispositivo. En mi caso esta en el apartado LAN, tal como lo muestra la imagen.

Donde dice IP Adress cambiaremos la que esta a 192.168.0.2.

Lo más probable es que se reincie el router y nos redirija automáticamente a la nueva IP, en caso que eso no suceda esperamos que se encienda nuevamente y entramos a 192.168.0.2

Ahora nos falta desactivar una de las opciones principales de los router, el servidor DHCP porque esa función la seguirá haciendo el router principal. Este nuevo router no debe entregar direcciones IP, simplemente será “de paso” y el encargado será el primer router.

Ya tenemos lista la parte de la IP y el servidor DHCP desactivado así que vamos a aprovechar de configurar inmediatamente la red wifi para que cuando conectemos ambos router no tengamos que hacer nada más.

Buscamos la opción de configuración de wifi, y configuramos a nuestro antojo.

En este punto ya deberíamos poder desconectar el cable de red y conectarnos a la red wifi que hemos creado sin problemas. Aún que todavía no tiene internet.

Finalmente nos queda lo más simple (sí, más aún). Tenemos que conectar con un cable de red ambos router. Un extremo del cable debe ir conectado a cualquier da las 4 bocas del primer router, y el otro extremo, a cualquiera de las 4 bocas del segundo router. NO en la que dice WAN o Internet.

Para un tema de orden y quizás hasta convención, lo normal es que el cable vaya en la boca #4 del primer router y llegue a la boca #1 del segundo router, pero en realidad da lo mismo.

Listo, con esto ya quedaron configurados ambos router y tendremos dos redes wifi que en realidad “son la misma”, ya que el segundo router es solo de paso para llegar a la red que crea el router que siempre hemos tenido.

Problemas de velocidad Internet Movil Entel

Hace una semana tengo muchos problemas en la velocidad de conexión desde mi celular Entel. Se demora un eternidad en abrir páginas y al hacer test con la aplicación Speedtest Mobile marca entre 100 – 300 kb/s. Los ping varían entre 200 – 1100 ms.

Esta demás decir que estoy conectado a la red 3G y con todas las barras de señal, sino no estaría molestando.

Alguien que me atendió en el 103 me dijo que el problema era el test que estaba haciendo porque la velocidad no era real, o quizás los servidores de la prueba eran lentos. Aer, aer, aer, vamos con calma, el host de prueba que selecciona el programa en base al ping es VTR y según la misma información que Entel mismo publica (gracia a la ley de neutralidad) el enlace desde Entel a VTR no esta saturado por lo tanto no va por ahí el problema. Ver aquí.

Otra persona me dijo que seguramente era la APN, por lo tanto configuramos la otra APN de Entel, ahora intercambio entre bam.entelpcs.cl e imovil.entelpcs.cl. Con las dos el problema es exactamente el mismo.

APN

De “redes” me mandaron a cambiar mi chip porque tenía uno muy antiguo y con ese “no podía conectarme BIEN a la red 3G”. Como soy obediente fui a una sucursal y cambié mi chip por el que tienen actualmente. El problema persiste por lo que la historia continua.

Otro me dijo que seguramente era mi teléfono, por lo que hice la prueba cruzada (así lo llaman ellos) y puse a mi teléfono liberado (por ellos mismos) un chip Claro y de otra compañía. El resultado fue sorprenderte e indignante al mismo tiempo. Aquí las capturas de las pruebas con los dos chip de otras compañías.

Test NO Entel
Test NO Entel

Ya no quedan muchas cosas por probar, solo faltaba poner mi chip en otro celular, cosa que no había podido hacer porque los otros teléfonos estaban bloqueados. Pero liberé el de mi hermana y puse mi chip. Adivinen! El mismo problema que en mi teléfono.

OSEA, entiendo que el problema es de Entel y no de mi teléfono, configuración, o cualquier otra estupidez que me dicen para sacarse los pillos.

Bueno, la historia continúa… Tengo 3 reclamos por lo mismo cerrados sin avisarme, y sin solución. Ahora hay un cuarto reclamo pendiente. Esperemos que esta vez si me llaman y lo solucionen de una vez o me den un respuesta coherente.

Cabe mencionar que me hicieron un descuento del 30% de mi plan, me descontaron el chip que me hicieron comprar y no solucionó el problema y aparte de eso me hicieron un descuento de $ 5.000 pesos por los días que no he podido usar el servicio como corresponde. De todos estos descuentos el único que solicite es el del chip ya que además por el tipo de cliente que soy de acuerdo a su sistema de puntos puedo cambiar el chip 1 vez al año.

Actualización 20 de Enero

Después de un montón de llamadas al 103 me aburrí de perder el tiempo y asumí que esa es la velocidad normal para entel.

Durante estas semanas me ingresaron 5 reclamos que cerraron sin comunicarme la solución o al menos la respuesta. Jamás me llamaron de “redes” como me decían cuando los ingresaban. Tengo las copias de las respuestas porque pedí que me las enviaran por email.

Aquí se las dejo. Juzguen ustedes.

“Estimado Cliente:

Hemos tomado conocimiento de su reclamo ingresado mediante movil 9786XXXX , por servicio de comunicaci?n.
En caso de persistir dificultad, le solicitamos por favor acudir a una de nuestras sucursales para que su telefono movil sea revisado por el servicio tecnico.

Agradecemos su disposici?n a informar este tipo de situaciones, lo cual permite a entel mejorar la calidad de su servicio.

entel agradece su preferencia y ante cualquier consulta no dude en volver a contactarnos a traves de:

103 (desde PCS) o 6003600103 (desde red fija) en el caso de solicitudes resueltas.
105 (desde PCS) o 6003700105 (desde red fija) para reclamos.”

Sin comentarios, hice todas las pruebas posibles y lo primero que descarté fue mi teléfono. Con otros chip funciona increíble.

Estimado Cliente:

Informamos que su reclamo por comunicacion ingresado el dia 14-01-2012 , por movil 9786XXXX , se ha resuelto a su favor.

Una vez revisado el sistema, encontramos dificultades temporales de Navegacion, las cuales ya han sido resueltas permitiendo que pueda utilizar correctamente el servicio.
Es importante mencionar que actualmente el servicio se encuentra operativo por parte de entel,

Agradecemos su disposici?n a informar este tipo de situaciones, lo cual permite a entel mejorar la calidad de su servicio.

Nunca ha sido un problema momentáneo. No fue específicamente ese día el problema y el servicio sigue funcionando mal.

Estimado cliente:
Hemos revisado su requerimiento ingresado el dia 11-01-2012 , mediante movil 9786XXXX y no han sido detectadas dificultades tecnicas en el servicio,

Se realizan pruebas resultando exitosas.
Por favor reintente con el servicio y si persiste comuniquese con nosotros.

Es importante mencionar que actualmente el servicio se encuentra operativo por parte de entel

¿Operativo? Si, pero funcionando pésimo.

Velocidad Internacional VTR

Mucho se ha hablado el último tiempo de la velocidad internacional de nuestros proveedores de internet, específicamente que no cumplen con entregar la velocidad contratada.

Personalmente no puedo hablar de otra empresa que no sea VTR porque es la que tengo en mi casa y debo reconocer que me extraño mucho el reportaje de Tele13 ya que nunca he tenido problemas tan graves como los que se denuncian. (Aquí si lo quieren ver)

No soy quien para cuestionar las mediciones que hicieron en el departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile, ya que no conozco las pruebas realizadas, no soy un experto en redes, etc. Pero por decir lo menos me llaman bastante la atención.

Como había mencionado tengo contratado el Plan Mega 15 de vtr sin wifi  y mediante un router D-Link bastante básico proveo de internet inalámbrica a mi casa.

Test de velocidad servidor Nacional
Test de velocidad servidor Nacional

La mayor parte del tiempo no tengo problemas con las descargas y bajo a 1.7 – 1.8 MB/s (el tope de mi conexión) desde sitios internacionales como MegaUpload.com, FileServe.com, y en su momento también Rapidshare.com. Incluso consigo esa velocidad desde bitorrent.

Descarga desde Fileserve.com con cuenta Premium

Este punto es bastante conflictivo porque la mayoría de las personas reclaman no obtener el máximo de su conexión justamente desde sitios como los que nombro, pero la cosa es bastante simple, todos los mencionados limitan la velocidad de descarga para los usuarios a menos que pagues una cuenta “Premium” (la cual poseo). Por lo tanto queda claro que la responsabilidad en este caso no pasa por los ISP (Proveedores de Internet) sino más bien por cada sitio.

Con respecto a Bitorrent tengo mi primera gran crítica a mi ISP (vtr), he notado a pesar de que lo nieguen cada vez que he llamado que sí hacen priorización de trafico, tal como lo mencionan en su pagina de neutralidad, afectando considerablemente mi velocidad de descarga por medio de este protocolo. Por ejemplo, durante las tardes mi velocidad de descarga no pasa lo 500 – 800 kb/s, lo que representa menos de la mitad de mi conexión, sin embargo, en las mañanas o muy tarde en las noches la velocidad se normaliza alcanzando nuevamente el tope de mi conexión. Tal como lo muestran las capturas de pantalla.

Descarga a las 22:00 hrs. (Hora con priorización de tráfico según www.vtr.com/neutralidad)

Velocidad de descarga Bitorrent - 22.00 hrs
Gráfico velocidad de descarga bitorrent 22.00 hrs

Tal como lo mencioné la situación cambia totalmente al descarga el mismo torrent a las 11.00 hrs. Horario el cual según la mencionada página de neutralidad no se hace “priorización de tráfico”

Velocidad de descarga Bitorrent - 11.00 hrs
Gráfico velocidad de descarga desde bitorrent 11.00 hrs

Ahora bien, si hago un test desde speedtest.com seleccionado un servidor internacional la velocidad de descarga en la mayoría de los servidores paupérrima, generalmente no marca más de 4 Megabits/s, pero al momento de descargar, tal como lo demostré antes la cosa es muy diferente.

Pero, al seleccionar al ojo servidores desde los cuales supongo tiene buena conexión obtengo nuevamente mis 15 Mbits/s. Por ejemplo, un servidor en Palo Alto

Test de velocidad internacional. Palo Alto
Test de velocidad internacional. Palo Alto

Tal como mencioné la cosa es bastante diferente con otros servidor, como por ejemplo, uno en Australia donde obtengo 2.6 Mbits/s

Test de velocidad - Descarga Internacional desde Sydney

¿A qué se puede deber esta diferencia? A múltiples razones, una de ellas es que el servidor desde donde estamos probando sea lento y no sea capaz de obtener nuestra velocidad. En fin, no entraré en detalles en este punto porque son múltiples las razones. Es más, desde un servidor que tengo contratado en Estados Unidos con 100 Mbits/s dedicado y otro en Holanda con 1 Gbit/s, tampoco obtengo buena velocidad desde muchos de estos servidores. Entonces, ¿puedo culpar a mi ISP por estas bajas mediciones? No lo creo, aún que es un tema para la discusión.

Siempre he sido muy critico con los ISP, sus promociones, su “banda ancha”, etc. (tal como se puede ver en mis otros post). Pero en este caso siento que han sido bastante injustos y faltos de pruebas contundentes para asegurar que no dan la velocidad internacional contratada.

Sin embargo los ISP no son victimas en esto e incurren en malas practicas para demostrar que si cumplen con lo prometido, tal como lo muestran aquí. Hacer una prueba descargando un archivo que tiene un cache nacional no es una prueba valida, por lo que me aseguré que las “pruebas” realizadas fueran realmente internacionales y no desde un cache de vtr.

En conclusión, vtr indica no asegurar la velocidad de descarga internacional, pero según mis “pruebas” y más que nada el uso intensivo que le doy a mi conexión, cumple bastante bien con la velocidad de mi plan, al contrario de lo que aseguran en la mayoría de las partes y el estudio de la Universidad de Chile antes citado.

Notas:

  1. Me aseguré de no estar descargando desde un cache de vtr cuando probé la descarga desde fileserve.com
  2. La descarga de Bitorrent la realicé con un .torrent de un tracker privado desde el cual hay buena cantidad de seeds con gran velocidad para descartar la lentitud debido a eso.